D-07 · 条款文件

隐私政策

在 KAIYUN赛事，你留下的痕迹分成三类：页面访问记录帮我们把加载速度提上去，收藏标记留在你自己的设备里，邮件内容只用来回复你。下面把收集范围、用途、保存方式和你可以提出的请求，一条一条讲清楚。

我们收集哪些信息

查看赛程、费用、伤停与回看周期无需注册。你在使用过程中产生的记录分为以下三类。

页面访问记录: 你打开频道页、赛事详情页或收藏页时，会记录访问时间、所浏览的赛事条目、设备类型（手机或平板）、屏幕尺寸区间、网络类型以及大致地区（省级）。这些记录用于判断页面在哪种条件下打开得慢或打不开。
本地收藏标记: 你点下收藏后，频道名与赛事条目写在浏览器的本地存储中，最多可保存 200 场。未注册用户同样可以使用收藏功能，这些标记始终留在你自己的设备里，不会自动上传。
你主动发来的邮件: 你通过客服邮箱反映访问异常、赛事信息疑问或数据合作意向时，我们会收到你的邮箱地址、邮件正文与附件，以及你在正文中描述的现象与时间点。

三类记录各自的去向：访问记录参与页面性能改进，收藏与浏览热度影响内容更新次序，邮件只进入答复流程。

每类记录都有明确用途，不对应其他目的。

每季度发布的通道性能报告使用汇总结果，呈现收藏页、频道页与价格页的加载表现，不出现在任何个人的浏览明细。

收藏标记与页面统计分开处理，你可以只留收藏、关掉统计。

访问统计的保存: 以汇总形式保留，用于季度性能报告与年度对比，长期保留的是合计结果。
邮件往来的保存: 问题处理完成后继续保留一段时间，便于你再次来信时不必重复说明背景。你可以随时要求提前删除。
本地收藏的保存: 存放在你的浏览器中，保存多久完全由你决定，我们无法远程读取或删除。
与合作方的共享范围: 与我们保持长期内容合作的 18 家赛事数据服务商、9 家场馆与票务机构，收到的是关注度与访问量汇总结果，其中没有邮箱地址、邮件正文或收藏清单。
不用于交易: 你的邮箱地址与收藏清单不会被出售，也不会提供给与赛事信息无关的第三方。

查看、更正、删除三类请求都可以提出，处理路径统一走反馈通道。

提出请求请前往反馈通道，或直接发送邮件至 email@fast-kaiyun-cn.com.cn。赛事咨询与访问异常反馈，也优先通过这个邮箱联系。需要了解信息标注含义与外部链接责任范围，可查看使用说明与免责声明。